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万が一、ご注文の商品をご用意できない場合は「注文確認メール」にてその旨をご連絡させていただきますので、info@kasinoki.co.jpから送られるメールを受信できるように設定をお願いします。

お支払いについて

●クレジットカード
【クレジット決済ご利用時のご注意】
クレジット決済をお選びの場合は受け取り期間はご注文から2ヶ月以内とさせていただきます。


●キャリア決済
商品代金を通信利用料とまとめてお支払いただけます。
ドコモ ケータイ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払いに対応しております。
【キャリア決済ご利用時のご注意】
キャリア決済をお選びの場合は受け取り期間はご注文から1ヶ月以内とさせていただきます。

配送について

●配送はヤマト運輸便にてお届けいたします。

●送料は1つの配送先につき、5000円以上お買い上げで送料無料 となっております。(※北海道・沖縄へのお届けについては対象外)
5000円未満の場合、お届け地域別の送料いただきます。 (商品の発送は日本国内の発送とさせていただきます。)

北海道 東北 関東・信越 北陸・中部 関西 四国・九州 中国 沖縄
北海道 青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
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群馬県
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佐賀県
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大分県
宮崎県
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島根県
岡山県
広島県
山口県
沖縄県
2,100円 1,450円 1,200円 1,100円 1,050円 1,050円 850円 2,100円


※離島へのお届けについては、時間指定・クール便(冷蔵・冷凍商品)発送は承れません。

●商品のお届けは基本的にご指定日のない場合、ご注文後3日後の発送となります。
※【○日以降で指定可能】の表記がある商品につきましては、 その表記に順じて発送とさせていただきます。
※複数商品をご購入いただいた場合、最も遅い納期の商品に合わせて一括でのお届けとなります。

【配送温度帯が異なる商品をご注文の場合】
●冷蔵商品と常温商品を同じご住所へのお届けの場合は、冷蔵便でお届けするので送料は1件分です。
●冷蔵商品と冷凍商品または、常温商品と冷凍商品を同じご住所へのお届けの場合は、一緒に梱包することができないため、送料は2件分必要となります。

消費税について

各ページに記載の金額は消費税込の金額を表示しております。

返品について

お気づきの点がございましたら交換・ご返金させていただきます。
商品不良があった場合は早急に代品をご用意させて頂きます。

「思っていたものと違っていた!」とか、「思っていた味じゃない!私には美味しく感じられない!」という場合も返品・交換を承ります。

まずは私どもまでご連絡くださいませ。
なお、不良の現品は原因調査のため、回収させていただいております。

フリーダイヤル:0120-075-711
メールアドレス:info@kasinoki.co.jp